Cómo dar de alta un punto de venta en ARCA

El punto de venta identifica el "origen" de tus comprobantes. Antes de emitir tu primera factura electrónica, tenés que darlo de alta en ARCA — es un paso administrativo previo, no algo que se resuelve en el momento de facturar.

Qué es exactamente

Es un número de cuatro dígitos (0001, 0002, etc.) que identifica un canal o local de emisión dentro de tu CUIT. Cada factura que emitís lleva ese número junto con el tipo de comprobante y un número correlativo propio. Es la forma en que ARCA — y vos mismo — pueden distinguir de dónde salió cada comprobante cuando facturás desde más de un lugar o sistema.

Pasos para darlo de alta

1. Ingresá con clave fiscal al servicio "Administración de puntos de venta y domicilios" dentro del portal de ARCA.
2. Seleccioná Agregar para crear un punto de venta nuevo.
3. Elegí el sistema de emisión: "Comprobantes en línea" (para facturar manualmente desde el portal o una app conectada) o "Web Service" (para sistemas que emiten de forma automática, como un ERP o un software de facturación).
4. Asocialo a un domicilio declarado — tiene que existir previamente en tu padrón de domicilios.
5. Confirmá el alta; queda disponible en unos minutos.

Un error frecuente: mezclar los sistemas

Un punto de venta dado de alta para "Comprobantes en línea" no sirve para emitir vía Web Service, y viceversa. Son dos circuitos técnicos distintos, aunque el número de punto de venta luzca igual. Si estás por conectar un software de facturación automatizado, primero confirmá qué tipo de punto de venta necesita — muchos negocios pierden tiempo dado de alta el que no corresponde.

Numeración correlativa

La numeración de tus comprobantes es correlativa dentro de cada punto de venta, no global. Es decir, tu punto de venta 0001 tiene su propia secuencia de facturas A y otra de facturas B, independiente de lo que pase en el punto de venta 0002.

Cuándo conviene abrir más de uno

Si facturás desde varios canales — un local físico, una tienda online, distintas sucursales — separar puntos de venta por canal facilita muchísimo la conciliación y el análisis: podés ver de un vistazo cuánto facturó cada canal sin tener que filtrar por otros criterios.

Con el punto de venta activo y bien configurado, ya podés emitir tus comprobantes y obtener el CAE sin sobresaltos.